Política de reembolso

Trocas e devoluções

Direito de arrependimento (7 dias): conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, sem precisar justificar. O produto deve estar lacrado, sem sinais de uso e na embalagem original.

Produto com defeito ou avaria: se o produto chegar danificado, violado ou diferente do pedido, fale com a gente em até 30 dias após o recebimento. Fazemos a troca ou devolvemos o valor pago.

Como solicitar: envie o número do pedido, fotos do produto e da embalagem pelo WhatsApp (32) 99945-6013 ou pelo e-mail oficialvpr.nutrition@gmail.com. Vamos orientar o envio de volta sem custo para você nos casos de arrependimento e defeito.

Reembolso: após recebermos e conferirmos o produto, o estorno é feito na mesma forma de pagamento. No cartão, o prazo depende da operadora; no Pix, o valor é devolvido em até 5 dias úteis.

Por segurança alimentar, não aceitamos devolução de produtos abertos, exceto em caso de defeito.

MAIKY PEREIRA DE ALMEIDA - EPP (VPR Nutrition), CNPJ 13.187.425/0001-01. Av. Francisco Fraga Maia, 5228, Mangabeira, Feira de Santana - BA, CEP 44056-232.